to read complaints and reviews, or file yours.Advicemy Platformunda Danışmanlık Profilimi Yeniden Aktifleştirme Sorunu
Advicemy isimli platformda danışman olarak açtığım profilimi kısa süreli dondurdum. Tekrar aktif hale getirmek için iletişime geçtiğimde herhangi bir sebep belirtmeden talebi olumlu karşılayamadık diye bir cevap geldi. Zaten danışmanlık almak isteyen kişiler tarafından tercih edilmeyen bir platform ama danışmanlara da uygun üslupla davranılmadığını düşünüyorum. Bunun da karşılığını başarısız olmaları ile alıyorlar.
Advicemy olarak, kalite standartlarımızı en üst seviyede tutma çabamız her zaman önceliğimiz olmuştur. Platformumuzda danışman hesaplarının sık sık açılıp kapatılmasına izin vermememizin temel nedeni, sitemizi ziyaret eden müşterilerin, sürekli ve güvenilir hizmet sunan danışmanlarla karşılaşmasını sağlamaktır. Şikayette bulunan danışmanımız, yaklaşık iki ay önce platformumuza danışmanlık başvurusu yapmış, ancak kısa bir süre sonra “Hiç müşteri gelmiyor” notuyla hesabını kapatmayı tercih etmiştir. Daha sonra yeniden başvurarak hesabının açılmasını talep etmiş olsa da, bu durum danışmanlık hizmetinin sürekliliği açısından soru işaretleri doğurmuştur. Bu sebeple, ilgili başvuru uygun bulunmamış ve kabul edilmemiştir. Anlayışla karşılıyoruz ki, danışman kalitemizi koruma yönündeki titiz yaklaşımımız bazı danışmanlar tarafından hoş karşılanmayabilir. Ancak platformumuzun temel amacı, müşterilerimizin kesintisiz ve kaliteli hizmet almasını sağlamaktır. Bu doğrultuda, platform kurallarımız ve politikalarımızdan memnun olmayan kişilerin eleştirilerine karşı bir açıklama yapma gereği duymuyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız. Advicemy Ekibi
Danışmanlar etik ilkeler sebebiyle zaten danışanları varken hesap kapatmazlar. Konu ile ilgili etik bilgilerinizin yeterli olmadığı bu cevabınızla da netleşmiş oluyor.
