to read complaints and reviews, or file yours.Adrina Termal Hotel Kalitesizliği
Bu otele 6 sene aralıklarla gelmekteydim. Bu son geldiğimde insan kalitesinin azaldığını ve birçok alanda sorun olduğunu gördüm. Havuzun kenarına havlu koyup yer tutmalarını desem, kirli bebek bezini yemek masasında unutmalarını mı desem. Akşam yemekhaneye girerken yemek sırasına giriyoruz, sanki burası otel değil de yemek dağıtımı yapan bir yer. Masa kapmak için birbirlerini ezmedikleri kalıyor. Yemekleri kalitesiz. Dün gece otele geç giriş yaptık diye araba otoparkı konusunda sorun yaşadık. Öğle çayı artık yok. İnsanlar 10'dan 7'ye kadar aç. Ekstra ücrete giriyor. Tamamen sistemi ve kaliteyi azaltmışlar. Hiç memnun kalmadık. Denizin kumsalında camlar var. Görmeseydik ayaklarımıza batabilirdi. Tüm Tes-İş sendikası başkanlarına bu şikayetimi dile getireceğim. Çalışanlar asla mutlu değil. Güleryüz sıfır.
Siz değerli misafirlerimizin görüşleri otel yönetimiz tarafından hassasiyetle incelemekte ve değerlendirilmektedir. Bildirmiş olduğunuz olumsuz deneyimleriniz ilgi departman yöneticileri ile paylaşılmakta gereken aksiyonların alınması sağlanmaktadır. Tesisimizi puanlayarak ve yorumlarınızı bildirerek sizlere nasıl daha iyi ve kaliteli hizmet sunabiliriz adına yapmış olduğunuz katkıdan dolayı saygılarımızı ve şükranlarımızı sunarız.
Oteli kesinlikle tavsiye etmiyoruz geldiğinizde şikayet ettiğinizde alacağınız cevap bundan ibaret kesinlikle bir aksiyon alınmıyor. Saygılarımla
