Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nusret sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Sabunluk İçin Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Arızalı Sabunluk İçin Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
profile
30 Ekim 2025 00:05
81

Evohouse markasına ait otomatik sensörlü köpük sıvı sabunluğu yaklaşık 5 ay önce N11 üzerinden satın aldım. Ürün ilk başlarda normal şekilde çalışıyordu, ancak aldıktan yaklaşık 3 ay sonra köpük vermemeye başladı ve sadece sulu şekilde çalışıyordu. Şu an tamamen işlevini yitirdi ve kullanılamaz durumda.

Sorunun çözümü için Evohouse müşteri hizmetlerine mail attım. Bana bazı önerilerde bulundular, fakat bu yöntemler işe yaramadı. Durumu tekrar ilettiğimde ise herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünüm garantili olmasına rağmen ilgilenilmemesi ve çözüm sunulmaması beni mağdur etti.

Sipariş numaram: 205984688732
Fatura numaram: ear2025000000322
Fatura tarihi: 01.05.2025
Kullanım yeri: İstanbul

Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek değişimini veya iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ümit
Ümit

Bende de aynı sorun var? Neler önerdiler, belki bende işe yarar.

Nusret
Nusret
Şikayet Sahibi

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünün köpük yerine sıvı şekilde sabun vermesi genellikle şu nedenlerden kaynaklanır: Sabun karışımı fazla yoğun olabilir; 1 ölçü sabun + 4 ölçü su oranında karışım kullanmanızı öneririz. Köpük kanalı veya hava yolu sabun kalıntısıyla tıkanmış olabilir; hazneyi boşaltıp yalnızca ılık suyla birkaç kez çalıştırmanız genelde sorunu giderir. Ürün uzun süre buharlı ya da nemli ortamda kaldıysa, iç elektronik aksamda oksitlenme oluşarak motorun işlevini yitirmesine neden olabilir. Bu durumda cihaz sabunu sıvı şekilde verebilir. Bu adımları denedikten sonra durum devam ederse birlikte daha detaylı inceleme yapabiliriz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hatice
11 Aralık 2024 12:21
266
Evolite Baton: İlgisiz Servis Ve Çözülmeyen Sorun
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Nisan 2025 15:25
1.086
Stanley Ürün Garantisinde Hayal Kırıklığı
Stanley Ürün Garantisinde Hayal Kırıklığı
Stanley Ürün Garantisinde Hayal Kırıklığı
Stanley Ürün Garantisinde Hayal Kırıklığı
+1
1
Kamile sonuçtan hiç memnun değil

N11 Üzerinden Alınan Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
17 Ocak 2025 16:14
490
N11 Üzerinden Alınan Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
N11 Üzerinden Alınan Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz