to read complaints and reviews, or file yours.Adobe Mağdur Edici Üyelik İptali!
65230046 ürün numaralı Creative Cloud Tüm Uygulamalar 100 GB ürünü 4 Mart 2024 tarihinde satın aldım. Fakat bugün hesabıma girdiğimde hesabınız askıya alındı diyor. Mailime girdiğimde;
"Sayın Mehmet,
***** önleme uzmanlarımızın Creative Cloud Tüm Uygulamalar 100 GB aboneliğinizle ilgili sahte davranış belirlediğini bildirmek için size ulaşıyoruz. Bu nedenle aboneliğiniz iptal edildi ve aboneliğiniz kapsamındaki Adobe uygulamalarına ve hizmetlerine artık erişemeyeceksiniz." diye mail atmışlar. Bu şekilde bir saçmalık olamaz. Adobe tarafından bu hatanın düzeltilmesini istiyorum.
Lütfen konuyla alakalı yardımcı olunuz.
Adobe üyeliğimi tekrar aktifleştirdi. Hediye olarak 1 ay ücretsiz kullanım verdi. Kısa bir süre mağduriyet yaşadım. Fakat sorunu çözdüler. Yetkili kişilere teşekkür ederim.
Aynısı benim ve kız kardeşimin de başına geldi. Biz de 4 Mart da almıştık. İkimiz için aynı evde olmamıza rağmen ayrı ayrı almıştık. İkimize de 13 Nisan da mail gelmiş ve iptal edilmiş. Canlı destek ile yazışıyoruz, 5-7 iş gününde bir incelenip geri dönülür yazdılar. Dönerler dönmezler belli değil. Saçmalık. Crack'li kullanmıyoruz diye ya da tek hesap kullanmıyoruz diye cezalandırılıyoruz.