to read complaints and reviews, or file yours.Ado Bilişim Sattığı Ürünü Arkasında Durmuyor
Ado bilişim Sincan şubesinden ankastre set aldım. Aldığım ürün teslim edildi biz kutuyu açıp bakmadık mutfağım tadilata girmişti mutfak dolapları takılınca Bosch servis çağırdık geldiler kutuyu servis açtı fırın arkası ezik çıktı. Servis kendisi fırını kurmadı. Buna garanti veremem dedi. Bosch servisi aradık aldığımız mağazayı aradık kimse arkasında durmadı. Genel müdürlüğe aradık bana tekrar paranızla fırın satın alabilirsiniz dedi. Bu şekilde yardımcı oldular. Ado bilişim Sincan şubesini aradık her şey satana kadar parayı aldılar gerisi ne olursa olsun. Bir daha bu markayı kullanmam. Mağdur ettiler.
İlgili tüketiciye ürünün sigortalı olarak sevk edildiği, ürünler geldiğinde mutlaka kontrol etmeleri, hasar varsa teslim almayıp tarafımıza bilgi vermeleri gerektiği önemle vurgulanarak defalarca anlatılmıştır. Teslimattan sonra tüketiciden hasarla ilgili bir bilgilendirme gelmemiştir. Bosch ve diğer markalar, ürün tüketici tarafından teslim alındıktan sonra oluşan hasarlar konusunda bir işlem yapamamaktadırlar.
Böyle bir saçma cevapmı olur. Ürün kapalı kutuda geliyor. Kutuyu servis açmayacakmı. O zaman siz açın müşteri görsün. Demek ki siz kurumsal bir firma değilsiniz alacak olsam da sizden ürün almamsattıgınız malın arkasında duracaksınız.