Anka Otobüsünde Çalışmayan Tabletler, Aşırı Soğuk Klima Ve Kaba Personel

10.09.2026 tarihinde saat 16.00 Adıyaman–İstanbul seferini yapan Anka firmasına ait yolcu otobüsü ile yolculuk yaptım ve yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Otobüste 24, 25, 27 ve 28 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk. Yolcuların önünde bulunan tabletlerin hiçbiri çalışmıyordu, uzun bir yolculukta bu hizmetin hiç sunulmaması bizi oldukça rahatsız etti.

Otobüsün içi o kadar soğuktu ki adeta buzhane gibiydi. Defalarca, en az 10 kere muavine “çok soğuk, burnum tıkandı” şeklinde durumu iletmeme rağmen klimayı kısmadılar ve hiçbir şekilde ilgilenmediler. Personelin yolcularla iletişim dili de son derece kaba ve sertti, adeta kavga eder gibi konuşuyorlardı.

Yaklaşık 6 saatlik yolda sadece 1 kez mola verildi ve o da 25 dakika sürdü. Uzun yol için hem mola süresi hem de mola sayısı yetersizdi. Yol boyunca otobüsün içinden gelen tamir, tıkırtı türü sesler de yolculuğu çok konforsuz hale getirdi ve güvenlik açısından da tedirginlik yaşattı.

Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle Anka firmasıyla yaptığım bu yolculuktan hiç memnun kalmadım. Firmanın araç içi Konfor, klima ayarı, mola düzeni ve personel davranışları konusunda gerekli incelemeyi yaparak, benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem almasını talep ediyorum.