Kapanan Kafeden İzinsiz Kart Çekimi Ve 3585 TL İade Talebi

Kafe işletmemde Adisyo’yu aylık abonelik sistemiyle kullanıyordum. İşletmemi kapattıktan sonra programı zaten hiç kullanmıyoruz. Buna rağmen 02.07.2026 tarihinden itibaren annemin kartından 1.815 ve 1.770 TL tutarında, paynko / adisyo bilişim İstanbul açıklamasıyla iki çekim yapıldığını fark ettik. Annemin kartını sisteme kaydetmedim ama sistem bunu sonradan kayıtlı hale getirmiş, kart zaten bana ait değil ve işletme de kapalı olmasına rağmen bu tahsilatın yapılmış olması kabul edilebilir bir durum değil.

Kendilerine ulaştığımda kartın sistemde kayıtlı olduğunu, bu çekimin normal olduğunu söylediler. Ancak kartı kaydettiğime dair hiçbir onayım yok, ayrıca işletmem kapandıktan sonra hizmeti fiilen kullanmıyorum. Buna rağmen hâlâ karttan çekim yapılması hem izinsiz hem de hakkaniyete aykırı.

Adisyo sisteminde 71160 numarasıyla kayıtlıyım. İşletmemin kapalı olduğu ve kartın bana ait olmadığı açık olmasına rağmen bu işlemin iptal edilmemesi ve sorumluluğun tamamen bana yüklenmesi nedeniyle mağdur oldum.

İzinsiz olarak çekilen 3585₺ tutarındaki ödemenin annemin kartına iadesini ve kapalı olan işletmem üzerinden hiçbir şekilde tekrar tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.