to read complaints and reviews, or file yours.Blender Seti Stok Yok, Gold Üyelik Şartı Eklenince Puanlar Boşa Gitti
Yaklaşık 3 yıldır Adımpara uygulamasını kullanıyorum ve düzenli olarak reklam izleyerek puan biriktiriyorum. Özellikle blender seti kampanyası için adım adım ilerleyip 13 adımı tamamlayarak bronz üyelik aldım. Ancak blender setinin stoklarını bir türlü açmadılar, sürekli “stok yok” uyarısı gördüm.
Bugün ise blender seti için bu kez Gold üyelik istendiğini, bunun için yeniden 13 bin AdımPara biriktirmem gerektiğini ve ürüne tekrar puan toplamam gerektiğini gördüm. Yani yıllardır reklam izleyerek biriktirdiğim puanlar boşa gitmiş gibi hissettim ve şartlar sonradan ağırlaştırılmış oldu.
Destek ile iletişime geçtiğimde bana blender seti yerine başka ürünler olduğu söylendi, fakat 150 TL’ye alabileceğim ürünler için neredeyse 130 TL kargo ücreti talep ediliyor. Bu durumda hem stok yok denilerek bekletiliyorum hem de alternatif diye sunulan ürünler fiilen yüksek kargo bedeliyle avantajını kaybediyor.
Reklam izleyerek emek emek biriktirdiğim puanlarımın karşılığını, önceki şartlar neyse ona göre almak ve blender seti kampanyasında stok veya üyelik şartları konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaşmış olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. Adımpara uygulamamızda ürün stokları ve ödül seçenekleri dönemsel olarak güncellenmektedir. Yoğun talep gören ürünler kısa süre içerisinde tükenebildiğinden belirli dönemlerde stokta bulunmayabilmektedir. Ayrıca bazı ödüller, kullanıcıların üyelik seviyelerine göre erişime sunulabilmektedir. Destek ekibimiz tarafından da tarafınıza alternatif ödül seçenekleri hakkında gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Mağazamızdaki ürünler ve kampanyalar düzenli olarak güncellenmekte olup, yeni stok ve ödül eklemeleri devam etmektedir. Geri bildiriminiz bizim için değerlidir ve ilgili ekiplerimizle paylaşılacaktır. Saygılarımızla, adımpara Müşteri Destek Ekibi
