Yıllardır Biriktirdiğim Puanlarla Hiçbir Ödül Alamıyorum!

Yaklaşık 5 yıldır Adımpara uygulamasına üyeyim ve Mehmet G***** kullanıcı adıyla düzenli olarak reklam izleyip adımpara biriktiriyorum. Şu ana kadar toplamda 10.923,43 adımpara kazandım. Ancak, bu puanlarla ödül almak istediğimde sürekli olarak “ürün bitti” veya “stok kalmadı” uyarısı alıyorum. Saç kurutma makinesi, blender seti ve elektrikli cezve gibi farklı ürünlere başvurmama rağmen hiçbirinde ödül kazanamadım. Her defasında aynı bahaneyle karşılaşıyorum ve bugüne kadar hiçbir ürün alamadım.

Uygulamanın müşteri hizmetlerine mesaj yazdım, ancak bana sadece “sürekli kontrol edin” şeklinde yanıt veriyorlar ve tekrar tekrar reklam izlememi öneriyorlar. Adımpara kazanmak ve çekilişe katılmak için sürekli reklam izlemek zorunda kalıyorum fakat sonuç değişmiyor.

Yıllardır emek vererek biriktirdiğim adımparaların karşılığında hakkım olan ödülleri almak istiyorum. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.