to read complaints and reviews, or file yours.Adile Sultan Ev Yemekleri Ev Yemeklerinde Beklenmedik Sorun
Bugün sipariş geçtiğim Adile Sultan ev yemekleri firmasının Kartal Cevizli şubesinden yemek içinden taş çıkmıştır. Resimde görüldüğü gibi bulgur tanesine yakın büyüklükte taş mevcuttur. Fark etmeden çiğneme esnasında dişime zarar verdim. Firmaya iletilmesini en kısa zamanda rica ediyorum
İlgili firmanın gıda mühendisi beyefendi benimle iletişime geçti. Konuyla alakalı bulgurun dış tedarikçiden geldiğini ve sorunun onların ayıklamasında problem olduğunu söyledi. Bundan sonra ki süreçte olmaması için maksimum gayret göstereceklerini ve tedarikçiyi değiştirmeye kadar gideceğini söylediler. Beyefendiye ve Kartal Cevizli şubesindeki sorumlunun aramaları ve iletişiminden memnun kaldım. Umarım dedikleri gibi bundan sonraki süreçte böyle bir durum yaşanmayacaktır
Teşekkürler
Sayın Murat T, Yaşadığınız olumsuzluk nedeniyle son derece üzgünüz. Şikayetinizden haberdar olduğumuz anda, durumu ilgili departmanımıza ilettik. Yetkililerimizin sizinle iletişime geçmesinin ardından, beklentilerinizin karşılandığını umuyoruz. Tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
