to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki hafta önce, 9 Ocak günü saat 13.40–13.45 arasında Adidas firmasına ait iki çift ayakkabıyı, her zaman kullandığım Yurtiçi Kargo Okmeydanı şubesine teslim ettim. Adidas’ın bana verdiği 8006183671 numaralı iade kodunu görevliye ileterek koliyi verdim ve ekstra yapılması gereken bir işlem olup olmadığını özellikle sordum; bana “yok” denilerek işlem tamamlandı.
Aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir hareket göremeyince bugün şubeye giderek kargo hareketlerine bakılmasını istedim. Ancak sistemden kontrol ettiklerinde, gönderimle ilgili hiçbir işlem yapılmadığını ve kayda geçmediğini söylediler. Adidas’a iade etmek üzere teslim ettiğim 5.003 TL tutarındaki ürünlerimin bu şekilde kaybolduğunu öğrendim ve şube çalışanı hatası sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Üstelik bu konuda başka hiçbir işlem yapamayacaklarını söyleyerek sorumluluk almadılar.
Yurtiçi Kargo Okmeydanı şubesine teslim ettiğim iade kolimin akıbetinin araştırılmasını, gerekirse kamera kayıtlarının incelenmesini ve kaybolan 5.003 TL tutarındaki ürün bedelimin tarafıma Yurtiçi Kargo tarafından eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Adidas’ın internet sitesinden satın aldığım ayakkabıyı, siparişten kısa süre sonra beğenmeyip 28 Aralık’ta iade için kargoya verdim. Ürünü göndermemin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim 1.900 TL’lik tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Adidas destek ekibiyle iki...
21 Eylül’de Adidas’tan aldığım ayakkabıyı, online alışverişten sonra Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: atr90372200. Ürün mağazalarına ulaştıktan sonra 4648,90 TL tutarındaki iade bedelinin kredi kartıma yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ yap...
Adidas’ın internet sitesinden 22 Aralık tarihinde 1.649 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün 25 Aralık’ta tarafıma teslim edildi ancak ayakkabı dar olduğu için aynı gün kargo şubesine bırakarak iade işlemini gerçekleştirdim. Kargo hareketlerinden 26 Aralık’ta ürünün Adidas deposuna ulaştı...
6 Ocak tarihinde Adidas’tan aldığım Adidas ayakkabıyı iade etmek için 8006171706 numaralı siparişimi Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim. O günden bu yana iade sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün bedelinin tarafıma ücret iadesi olarak yansıtılmasını bekliyorum ancak ne SMS, ne mai...
Adidas online mağazasından aldığım spor tişörtün bedeni büyük geldiği için değişim amacıyla, Adidas’ın verdiği iade kodunu kullanarak 19 Aralık tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim. Ürünün 22 Aralık tarihinde Adidas’a ulaştığının teyidini almama rağmen süreç son derece yavaş ilerledi, müşte...
Yorumlar