Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderildi İade Sürecinde Destek Alamıyorum

profile
06 Kasım 2025 15:36
1.104

4 Kasım 2025 tarihinde Sneaker Sepeti mağazasından Adana Sarıçam adresine, kapıda ödeme seçeneğiyle 22433 numaralı siparişim olan adidas Samba model ayakkabıyı satın aldım. Siparişim bugün tarafıma teslim edildi ve 850 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürün hem siparişimde görünen modelle alakası olmayan bir ayakkabıydı hem de kalıbı bana uymadı.

İade talebi oluşturmak istedim fakat sistem üzerinden iade işlemi başlatamıyorum. Ayrıca WhatsApp iletişim hattına ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üstelik iade süreci için sadece 3 gün süre tanınıyor ve bu durum mağduriyetimi artırıyor.

En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesinin kabul edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Kasım 2025 09:03

4 Kasım 2025 tarihinde Sneaker Sepeti mağazasından, Adana Sarıçam adresine kapıda ödeme seçeneğiyle 22433 numaralı siparişim olan adidas Samba model ayakkabıyı satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı ve 850 TL ödeme yaptım. Ancak gönderilen ürün, siparişimde görünen modelle alakası olmayan farklı bir ayakkabıydı ve kalıbı da bana uymadı.

İade talebi oluşturmak istedim fakat sistem üzerinden iade işlemi başlatamıyorum. Ayrıca WhatsApp iletişim hattına ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İade süreci için sadece 3 gün süre tanınıyor olması mağduriyetimi daha da artırıyor.

En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesinin kabul edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Tolga sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Tolga
08 Şubat 2025 00:41
1.247
"Yaklaşık 2 sonra sorun çözüldüı. Teşekkürler..."
Adidas İade Sürecinde Mağduriyet

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti

profile
Ayhan
30 Eylül 2025 09:58
545
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti

Adidas İnternet Siparişim Bir Aydır Kargoya Verilmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Seval
21 Ekim 2025 18:02
1.075

Adidas Mağazasında QR Kod İle Yapılan Ödemenin İadesinde Yaşanan Zorluk

profile
Tuğba
14 Ekim 2025 15:19
598

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

adidas Kategorileri

TrustBuy Skoru