Adidas İade Sürecinde Mağduriyet

4 Kasım 2025 tarihinde Sneaker Sepeti mağazasından Adana Sarıçam adresine, kapıda ödeme seçeneğiyle 22433 numaralı siparişim olan adidas Samba model ayakkabıyı satın aldım. Siparişim bugün tarafıma teslim edildi ve 850 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürün hem siparişimde görünen modelle alakası olmayan bir ayakkabıydı hem de kalıbı bana uymadı.
İade talebi oluşturmak istedim fakat sistem üzerinden iade işlemi başlatamıyorum. Ayrıca WhatsApp iletişim hattına ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üstelik iade süreci için sadece 3 gün süre tanınıyor ve bu durum mağduriyetimi artırıyor.
En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesinin kabul edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

4 Kasım 2025 tarihinde Sneaker Sepeti mağazasından, Adana Sarıçam adresine kapıda ödeme seçeneğiyle 22433 numaralı siparişim olan adidas Samba model ayakkabıyı satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı ve 850 TL ödeme yaptım. Ancak gönderilen ürün, siparişimde görünen modelle alakası olmayan farklı bir ayakkabıydı ve kalıbı da bana uymadı.
İade talebi oluşturmak istedim fakat sistem üzerinden iade işlemi başlatamıyorum. Ayrıca WhatsApp iletişim hattına ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İade süreci için sadece 3 gün süre tanınıyor olması mağduriyetimi daha da artırıyor.
En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesinin kabul edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Adidas mobil uygulamasından Samoa model ayakkabı siparişi verdim. Ancak bana hem yanlış kutuda, hem yanlış ürün hem de yanlış numara (4 numara, bana küçük geldi) gönderildi. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 22 Eylül’de kargoya verdim, 23 Eylül’de ise Adidas’a teslim edildi. Buna rağmen üzerinden b...

6 Ekim’de Adidas Türkiye internet sitesinden Adidas Samba modeli ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram atr90453047. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslimat tarihi 11 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Canlı destek ve müşteri...
22 Ağustos’ta adidas uygulamasından adidas Samba model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: ATR90315719). Tahmini teslimat tarihi 26 Ağustos olarak belirtilmişti fakat bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş adresim İzmir’di ancak bu süreçte İstanbul’a taşındım. Müşteri hizmetlerini iki ...

11 Ekim 2025 tarihinde Ankara’daki Adidas Armada mağazasından Adidas Samba model bir ayakkabıyı 6.500 TL ödeyerek satın aldım. Ödememi banka mobil uygulaması üzerinden TR Karekod (QR) işlemiyle gerçekleştirdim. Aynı ayakkabının farklı rengini daha önce alıp giydiğimde ayağıma vurduğu için bu ürünü i...
Yorumlar