Teslim Edildi Deyip Gösterilen Kargo Bulunamıyor

Adidas’ın internet sitesinden Adidas markalı bir futbol topu sipariş ettim. Siparişim UPS Türkiye ile gönderildi ve 1ZA298C26800256949 takip numaralı gönderim, sistemde 9 Haziran Salı günü teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edildi yazmasına rağmen ne bir arama ne de bir mesaj ile bilgilendirilmedim.

10 Haziran Çarşamba günü UPS’i iki kez aramamıza rağmen telefonlarımız açılmadı. Bugün tekrar görüştüğümüzde ise kargoyu göremediklerini söylediler. Hem teslim edildi görünüp hem de kargonun nerede olduğunun bilinmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün acilen bulunup adresime teslim edilmesini talep ediyorum.