to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas jq0174 model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 410 855 375 6). Ürünü İstanbul adresine, çocuğuma doğum günü hediyesi olarak almak istemiştim. Sipariş tutarı olan 3999 TL kredi kartımdan çekildi.
Ancak ürünün temin edilemediği, aslında stokta olmayan bir ürünün satışa açıldığı ortaya çıktı. Bu süreçte üç kez Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı. 10 gündür bir ayakkabının teslimatını bekliyorum ve bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Ürünün bir an önce temin edilip gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
21.09.2025 tarihinde Adidas’tan atr90402942 numaralı siparişi verdim. Ürünüm Hepsijet (ads45668200-11) ile gönderildi ancak teslim edilmedi ve kargoda kaybolduğu bilgisi verildi. O günden bu yana tam 30 gündür ne ürünü alabildim ne de ücret iadem gerçekleşti. Bu süreçte defalarca telefon ve canlı ...
24 Eylül 2025 tarihinde Adidas Türkiye’nin resmi online mağazasından ıj7058 ürün kodlu fermuarlı üstü, atr90415185 sipariş numarası ile 4.199 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Siparişimi verdikten sonra ürünün stok hatası nedeniyle temin edilemediği bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle ilet...
09.10.2025 tarihinde Adidas'ın online mağazasından Superstar model ayakkabı sipariş ettim (Sipariş No: atr90464739). Ürün sistemde stokta görünmesine rağmen, yaklaşık 13 gündür tarafıma gönderilmedi. Hatta şu anda siteye girdiğimde ürünün stokta olduğu ve 3 adet kaldığı belirtiliyor. Ancak müşteri h...
Adidas markasının internet mağazasından 14.01.2025 tarihinde çocuğum için 26 numara bir ayakkabı aldım. 27.01.2025 tarihinde elimize ulaşacağı bildirildi. 31.01.2025 tarihine kadar ulaşmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Görevli hanımefendi ayakkabının stoklarda olmadığını stoklara girince bize...
20.09.2025 tarihinde internet sitesinden ayakkabı siparişi verdim ancak ürünüm hâlâ gönderilmedi. Adidas'ın uygulamasında kargoya teslim edilmiş olarak görünüyor fakat kargo takibi yapmak istediğimde hata alıyorum. Yani kargoya teslim edilen bir ürün yok. Kontrol ettiğimde ve müşteri hizmetleriyle y...
Yorumlar