Sporjinal Ve Adidas Ürünün Arkasında Durmuyor


2 Aralık 2023 tarihinde Sporjinal.com adresinden satın aldığım Adidas marka montu, 30 derecede yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen içindeki ördek tüylerinin kenarlara toplanması sonucu mont, genel anlamda işlevini kaybetti. Durumu site ile görüştüm ve montu inceleme için gönderdim. Ancak, sonuçta herhangi bir hata bulunmadığını ve sorunun kullanımdan kaynaklandığını belirttiler ve montu bana geri gönderdiler. Üzerinde 30 derecede yıkanabilir etiketi bulunmasına rağmen söylenen şekilde yıkamama karşın mont kullanılamaz hale geldi. Eğer montunuzun arkasında duramıyorsanız, '3 çizgili dünya markasıyız' şeklinde reklam yapmamanız gerektiğini düşünüyorum. Adidas mont almak benim için pişmanlık oldu. Montun değişimini talep ediyorum. Normalde ücret iadesini talep ederdim ancak satın aldığım günden bu yana üç ay geçmesine rağmen montun fiyatı 2000 TL artmış durumda. En azından bu fiyat artışının yarattığı mağduriyeti yaşamak istemiyorum.
Henüz bir gelişme yok o kadar para ver Talimatlara uygun yıka Ve ilk yıkamada ürün birbirine girsin Ondan sonra maalesef muhatap bulama😔
Aradan aylar geçmesine rağmen ne adidas'tan ne de sporjinalden herhangi bir dönüş olmadı ancak bu süre zarfı içinde ürünü aldığım firmayı tüketici heyetine şikayet ettim Tüketici Heyeti şikayetimde beni haklı buldu ve firmaya ürünün ücretini iade şeklinde karar verdi ancak bu karara rağmen firma hala bana dönüş yapmadı galiba bu işin sonu mahkemede bitecek







