Kısa Sürede Tüylenme Yaşadığım Adidas Eşofman Altı İade Edilemiyor

29 Kasım’da Adidas internet sitesi üzerinden Game & GO Polar eşofman altı (ürün kodu JW2697) satın aldım. Ürünü yalnızca 1 ay içinde toplam 2‑3 kez giymeme rağmen, eşofman altının tamamına yakınında yoğun tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyonun yaşanması, ürünün kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.

Ürünü inceleme için mağazaya götürdüm; ancak inceleme sonucu olumsuz olarak değerlendirildi ve ürünün geri alınamayacağı, herhangi bir işlem yapılamayacağı tarafıma bildirildi. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona uğramasına rağmen olumsuz cevap almamı kabul etmiyorum.

Adidas’tan, yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi yapılmasını ya da en azından tutar kadar hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.