Kısa Sürede Açılan Adidas Terrex Gore Tex Ayakkabı İçin Değişim Ve İade Talebi

Batman Boyner mağazasından 2024 Ocak ayında Adidas Terrex göre Tex model bir ayakkabı satın aldım. Asker olduğum için ayakkabıyı zaten sürekli ve yoğun şekilde kullanma imkanım olmadı, buna rağmen ikinci kışı bile görmeden, kısa süreli ve sınırlı kullanıma rağmen yanlardan açılma ve ciddi deformasyon oluştu.

Garanti süresi dolmuş olsa da bu kadar kısa sürede ve az kullanımda yanları açılan bir ayakkabının, hele ki göre Tex gibi dayanıklılık iddiası olan bir üründe, kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Ürünü Batman Boyner mağazasına teslim ederek incelemeye gönderilmesini talep ettim, inceleme sonucu ise yazılı olarak olumsuz geldi.

Dayanıklılık iddiasıyla satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hâle gelmesini ve ardından inceleme sonucunun hiçbir şekilde olumlu değerlendirilmeyip sorumluluğun tamamen üzerimden alınmasını kabul etmiyorum. Ürünün yeniden değerlendirilmesini, ayakkabının değişimini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bir daha Adidas markasını ve Boyner mağazalarını tercih etmeyi düşünmüyorum.