Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Adidas Ayakkabı İçin Mağazanın Değişim Reddine Karşı Tüketici Şikayeti

Kısa Sürede Açılan Adidas Ayakkabı İçin Mağazanın Değişim Reddine Karşı Tüketici Şikayeti
Kısa Sürede Açılan Adidas Ayakkabı İçin Mağazanın Değişim Reddine Karşı Tüketici Şikayeti
profile
Batuhan
09 Nisan 09:10
130

30 Ocak 2025 tarihinde yalispor.com internet mağazasından 2171322 sipariş numarası ile Adidas Ligra 7w model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 9 ay gibi bir süre, üstelik çok sık da giymememe rağmen, ayakkabının önce sol tekinde, daha sonra ise sağ tekinde aynı bölgelerde açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kullanım sıklığında böyle bir açılmanın normal olmadığını düşündüğüm için ürünü Yalı Spor mağazasına götürerek incelemeye verdim.

13 Kasım 2025 tarihinde mağaza üzerinden incelemeye gönderilen ayakkabım için 03 Aralık 2025 tarihinde yazılı olarak olumsuz dönüş yapıldı ve Adidas markası üründe kusur bulunmadığını belirterek değişimi kabul etmedi. 2025 yılı Kasım ayında 1.400 TL ödeyerek aldığım bir spor ayakkabının bu kadar kısa sürede her iki tekinde de açılma yapmasına rağmen kusur olmadığı söylenmesi, tüketici olarak beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.

Ardından Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, ancak ayakkabı ürünlerinde şikayetin 6 ay içinde yapılması gerektiği gerekçesiyle başvurum olumsuz sonuçlandı. Üründeki kusurun kullanım hatası olmadığı bu kadar barizken, hem markanın hem de sürelere dayalı bu kararların tüketiciyi korumadığını düşünüyorum. Yalı Spor’un ve Adidas’ın bu süreçteki tutumunu kabul etmiyor, kusurlu olduğunu düşündüğüm ayakkabım için gerekli incelemenin yeniden ve tüketici lehine olacak şekilde değerlendirilmesini, ayakkabımın iade ya da değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.

kisa-surede-acilan-adidas-ayakkabi-icin-magazanin-degisim-reddine-karsi-tuketici-sikayeti-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Adidas Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebi

profile
Mustafa
03 Ocak 16:46
538
2
Hürriyet sonuçtan memnun değil

Adidas Ayakkabısında Hızlı Aşınma Ve İade Talebi

profile
Hürriyet
12 Ocak 11:49
361
Adidas Ayakkabısında Hızlı Aşınma Ve İade Talebi
Adidas Ayakkabısında Hızlı Aşınma Ve İade Talebi
Adidas Ayakkabısında Hızlı Aşınma Ve İade Talebi
Adidas Ayakkabısında Hızlı Aşınma Ve İade Talebi
+2
1
Nursena sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nursena
22 Temmuz 2024 11:37
188
Adidas' Tan Almış Olduğun Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması
Adidas' Tan Almış Olduğun Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması
Adidas' Tan Almış Olduğun Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması
Benzer Şikayet Yaz

adidas Kategorileri

TrustBuy Skoru