adidas Kargo Bekleyen Siparişim İptal Edilemiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Merve · 2026-03-03T16:53:30+03:00

Adidas com TR üzerinden 13/02/2026 tarihinde atr90984273 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden iptal seçeneği de aktif olmadığı için ürünü iptal edemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde konuyu ilgili birime ilettiklerini söylemekle yetindiler ancak ne kargolama ne de iptal işlemiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Şu an sistem iptal hakkı tanımıyor ve bu belirsizlik nedeniyle mağdur ediliyorum. Eğer siparişim kargolanmayacaksa, siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Merve

Şikayet var olmasaydı ürün böyle kargolanmayacaktı uğraşıp duracaktım teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Siparişim 16 Gün Geçmesine Rağmen Gönderilmedi Ve İptal Edilemiyor

Gökhan

adidas

259

Adidas Türkiye üzerinden atr90969471 numaralı siparişimi 9 Şubat tarihinde verdim ve sistemde teslimat tarihi 13 Şubat olarak görünüyordu. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişin depoya yönlendirildiği için iptal edileme...

siparisim-16-gun-gecmesine-ragmen-gonderilmedi-ve-iptal-edilemiyor-2.jpg

siparisim-16-gun-gecmesine-ragmen-gonderilmedi-ve-iptal-edilemiyor-1.jpg

Adidas Siparişlerim 16 Gündür Gönderilmiyor, Param Ve Faturam Bekletiliyor

Özgenur

adidas

510

09.10.2025 tarihinde Adidas’ın resmi uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim (atr90464601 ve atr90464471). Siparişlerimden biri eşofman takımı, diğeri eşofman altı ve taytlı polar içeriyor. Siparişlerim alındı fakat o günden beri “stok araştırması yapılıyor” denilerek bekletiliyorum. Ürünlerim ...

adidas-siparislerim-16-gundur-gonderilmiyor-param-ve-faturam-bekletiliyor-3.jpg

adidas-siparislerim-16-gundur-gonderilmiyor-param-ve-faturam-bekletiliyor-2.jpg

adidas-siparislerim-16-gundur-gonderilmiyor-param-ve-faturam-bekletiliyor-1.jpg

Adidas Değişim Sürecinde Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kağan

adidas

334

Adidas.com üzerinden 30.11.2025 tarihinde satın aldığım kadın eşofman altüst takımını değişim için gönderdim ve kargonun 09.12.2025 tarihinde firmanın eline ulaştığı bilgisi sistemde yer alıyor. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi b...

Adidas Onaylı İade Ücretinin Hesaba Yatırılmaması

Serkan

adidas

293

Adidas online mağazadan satın aldığım eşofman altını 22.12.2025 tarihinde iade ettim. Ürün Adidas’a ulaştı ve iade talebim onaylandı, ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Online siparişime ait atr90797034 numaralı işlem üzerinden süreci takip ediyorum....

Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Bilgilendirme Yapılmıyor, Ücretim İade Edilmiyor

Vildan

adidas

263

29 Aralık’ta Adidas üzerinden bir adet eşofman altı siparişi verdim. Siparişimde bana yanlış ürün gönderildi, ben de ürünü 29 Kasım tarihinde iade için kargoya verdim. 2.024 TL ödeme yaptığım bu siparişin iadesiyle ilgili olarak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Si...

yanlis-urun-ve-iade-surecinde-bilgilendirme-yapilmiyor-ucretim-iade-edilmiyor-1.jpg