Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özer sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Fiyat Artışı Mağduriyeti Ve Çözüm Talebi

profile
Özer
22 Ocak 13:24
401

16 Ocak Cuma günü adidas’ın internet sitesinden indirimde olan bir spor ayakkabı siparişi verdim ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Ürün, kampanya dahilinde yaklaşık yüzde 50 indirimle alınmıştı. Ancak yaklaşık bir hafta sonra tarafıma ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve ödemenin iade edildiği bilgisi verildi.

Bugün aynı ürüne tekrar baktığımda, o gün indirimli aldığım fiyata göre yaklaşık 1000 TL fark olduğunu gördüm. Ürün stokta yok denilerek siparişimin iptal edilmesi, ardından aynı ürünün çok daha yüksek fiyattan satışta olması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Bu durum üzerine adidas müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak “yapacak bir şey yok” denilerek bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu yaklaşım, hem markaya olan güvenimi hem de müşteri memnuniyetine verilen değeri sorgulamama neden oldu.

Ben, 16 Ocak’ta atr90873133 numaralı siparişimle satın aldığım ürünü, o gün ödediğim indirimli fiyattan tekrar alabilmek istiyorum. Siparişimin stok gerekçesiyle iptal edilmesi nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve aynı ayakkabının tarafıma o dönemdeki fiyat üzerinden yeniden sağlanmasını talep ediyorum.

iptal-edilen-siparisin-fiyat-artisi-magduriyeti-ve-cozum-talebi-1.jpg
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stokta Görünen Ürün Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İlker
04 Aralık 2025 22:52
352
stokta-gorunen-urun-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bildirimsiz İptal Edildi, 1.800 TL Ödemem Beklemede

profile
Osman
10 Ocak 13:46
428
siparisim-bildirimsiz-iptal-edildi-1800-tl-odemem-beklemede-2.jpg
siparisim-bildirimsiz-iptal-edildi-1800-tl-odemem-beklemede-1.jpg
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Süreci Çözümsüz Kaldı

profile
Özgür
19 Ağustos 2025 13:08
2.145
siparis-teslim-edilmedi-iptal-ve-iade-sureci-cozumsuz-kaldi-1.jpg

Siparişlerim Teslim Edilmedi, Stokta Olmayan Ürünler Satışa Açılıyor

profile
Kadir
03 Aralık 2025 12:13
284
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Fiyat Artışı Ve Keyfi İptal Mağduriyeti

profile
10 Aralık 2025 11:52
545
siparis-sonrasi-fiyat-artisi-ve-keyfi-iptal-magduriyeti-2.jpg
siparis-sonrasi-fiyat-artisi-ve-keyfi-iptal-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

adidas Kategorileri

TrustBuy Skoru