İnceleme Sürecinin Uzun Gecikmesi Ve Ayakkabının Gönderilmemesi
Adidas’tan aldığım Run 70s 2.0 cblack model ayakkabımı yaşadığım problem nedeniyle 31.08.2026 tarihinde Atlaspark Adidas mağazasına inceleme için teslim ettim. 09.09.2026 tarihinde red verildiğine dair bilgi olduğunu görüyorum ancak ayakkabı o tarihten bu yana tarafıma geri gönderilmedi, elime hiçbir şekilde ulaşmadı.
Mağazada, inceleme sonucunun SMS ile tarafıma gönderileceği ve ürünün en kısa sürede bana ulaştırılacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne bir SMS aldım ne de ürünüm kargolandı. Bu süre zarfında ayakkabısız kaldığım için mecburen 4.500 TL ödeyerek kartla yeni bir ayakkabı satın almak zorunda kaldım ve mağdur edildim.
Hem inceleme sürecindeki bu ciddi gecikmenin nedeninin açıklanmasını hem de tarafıma ulaştırılmayan ayakkabımın acilen gönderilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte yeni ayakkabı almak zorunda kalarak yaşadığım maddi mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.











