İade Sürecinin Uzun Gecikmesi Ve 2.024 TL Para İadesi Talebi

Adidas online mağazadan yaptığım alışverişte, 14 Mayıs tarihinde iade talebi oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2.024 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Siparişime ait atr91316377 numarasıyla süreci takip etmeye çalışıyorum.

Bu süre içinde defalarca Adidas ile iletişime geçtim fakat her seferinde sadece depo yoğunluğundan dolayı gecikme yaşandığı söyleniyor, somut bir gelişme ya da net bir tarih verilmiyor. Ne ürün elimde ne de param hesabıma yattı, süreç tamamen belirsiz durumda.

Artık iade sürecimin uzatılmadan tamamlanmasını ve 2.024 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.