Hepsiburada’da Adidas Runfalcon Ayakkabısının Kısa Sürede Yırtılması Ve Değişim Talebi

Hepsiburada uygulaması üzerinden Adidas Runfalcon ıe8812 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece üç ay kadar kullandım ancak bu kadar kısa sürede üst yüzeyinde yırtılmalar ve aşınmalar oluştu. Ayakkabı numarası ayağıma tam oturuyor, kullanım sırasında ayağımı vuran, sıkan veya rahatsız eden hiçbir durum olmadı, yani sorun yanlış numara seçiminden veya hatalı kullanımdan kaynaklanmıyor.

Spor ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, orijinal Adidas kalitesiyle bağdaşmıyor ve ödediğim 2.182 TL’yi kesinlikle hak etmeyen bir ürünle karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum. Ürünü henüz incelemeye ya da iade/değişim için Hepsiburada’ya ya da Adidas yetkili servisine göndermedim.

Hepsiburada’dan, kısa sürede üst yüzeyinde yırtılma oluşan bu Adidas Runfalcon ayakkabı için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesinin ya da mümkünse yenisiyle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.