Gıcırdayan Ayakkabı İadesi Reddedildi

FLO mağazasından Adidas'tan 2799 TL'ye aldığım ayakkabının bariz kusurlu olmasına rağmen ne iadesi ne değişimi kabul edilmemiştir. Ayakkabının tabanı, zemin fark etmeksizin yüksek bir sesle gıcırdamaktadır ve hem çevremi hem beni rahatsız etmektedir. Hangi ayakkabı alındığı andan itibaren gıcırtı çıkarır? Bu taban problemi sebebiyle derhal ürünün iadesini talep etmekteyim.
Geri dönüş yapan yok, kasada ürünü alırken herhangi bir durumda iade değişim için için yan ürün sunmayı biliyorsunuz ama iş sorun çözmeye gelince muhatap kimseyi bulamıyoruz, kesinlikle ne FLO'dan ne Adidas'tan ürün almayı düşünmüyorum artık, 2800 lira verdiğimiz üründen memnuniyet ve hizmet beklemek hakkımız, tüketici heyetine başvurmaya gidiyorum.
















