to read complaints and reviews, or file yours. 
Adidas’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Superstar model ayakkabımı yaklaşık 11 ay, üstelik her gün bile giymediğim halde, tamamen normal koşullarda kullandım. Buna rağmen ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi ve ben de ürünü 4 Ocak’ta incelemeye gönderdim.
27 Ocak’ta tarafıma gelen inceleme sonucunda, garanti talebim bağcıkları bağlı vaziyette ayakkabıyı giydiğim iddiasıyla reddedildi. Bu gerekçeyi kesinlikle mantıklı bulmuyorum. Ayakkabıyı giyme şeklim tamamen normal, günlük kullanım sınırları içindeydi ve bu tarz bir astar yırtılmasının kullanıcı hatası sayılmasını kabul etmiyorum.
Yıllardır Adidas’tan alışveriş yapan, her sene seviye 4’e ulaşan sadık bir üyenim. İlk defa bir ürünü güvenerek garantiye gönderdim ve böyle bir red cevabı almak beni gerçekten şaşırttı. Bu süreç, markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı ve bu yaşananlardan sonra artık Adidas’tan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Sadık bir müşteri olarak hem ürünümün hem de üyeliğimin dikkate alınmasını, ayakkabımın yeniden tarafsız ve özenli bir şekilde incelenmesini ve sonuç olarak değişim ya da iade hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.
21.06.2025 tarihinde Adidas’ın resmi internet sitesinden Superstar model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 5 aylık normal kullanım sonrasında ayakkabının derisinde ciddi kırılmalar oluştu ve topuk kısmındaki astar tamamen yırtıldı. Kısa sayılabilecek bir sürede bu kadar deformasyon yaşanmasını, Adi...
Adidas’ın online mağazasından satın aldığım Superstar model ayakkabının iç astarında, topuk kısmında yırtık oluştu. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce aldım ve haftada en fazla 2-3 kez giydim. Farklı ayakkabılar da kullandığım için Superstar modelini sürekli giymedim. Buna rağmen kısa sürede iç astarda tahri...
SuperStep mağazasından satın aldığım Adidas Superstar model ayakkabıyı yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra ayakkabının ön kısmı açıldı. Kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrası ürünü SuperStep mağazasına götürdüm; anca...
26 Kasım’da Adidas uygulaması üzerinden satın aldığım Adidas Strutter model spor ayakkabıyı, markaya güvenerek ve uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünerek aldım. Alırken iç astarla ilgili bazı olumsuz yorumlar görmeme rağmen buna rağmen tercih ettim. Ancak ürün, daha 2–3 ayını doldurmadan, üstelik...
Adidas yetkililerine, Adidas Response Süper M model ayakkabınızı büyük bir memnuniyetle satın aldım, ancak ayakkabıyı kullanmaya başladıktan sadece 2 ay sonra ön tarafında açılmalar meydana geldi. Bu durumu fark eder etmez garanti kapsamında incelenmesi için ürünü tarafınıza gönderdim. Ne yazık ki,...
Yorumlar