Deichmann Çocuk Ayakkabısının Bir Haftada Yırtılması Ve Ücret İadesi Talebi

26.05.2026 tarihinde Deichmann Elazığ şubesinden adidas marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı daha bir hafta olmadan, beşinci günden itibaren, üst kısmındaki filesinden yan tarafından yırtıldı. Çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede yırtılması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.

Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma SMS ile, üretim kaynaklı bir hata tespit edilemediği ve talebime olumlu yanıt verilemeyeceği bildirildi. Kısacık sürede yırtılan bir çocuk ayakkabısında kullanıcı hatası denilerek sorumluluk alınmamasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu nedenle, ayakkabının kısa sürede yırtılması ve yaşadığım mağduriyet göz önünde bulundurularak ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.