to read complaints and reviews, or file yours.
30.12.2023 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM'deki Adidas mağazasından bir mont satın aldım. Ürün, Aras Kargo aracılığıyla gönderildi ancak ekstra bir poşet içerisine konulmadan özensizce paketlenmiş. Kargo şirketinde ürünün üzerine bir sıvı madde dökülmüş ve bu durum montuma zarar vermiş. Mağazayla iletişim kurmak oldukça güç oluyor. Ayrıca, müşteri hizmetleri konusunda da yetersizler. Ödemiş olduğum ücretin iadesini talep ediyorum.
"Şikayet sonrası sorunum giderildi. Sanırım buraya yazmak müşteri hizmetlerinden daha da faydalı oluyor. Teşekkür ederim."
Konya Real AVM Adidas mağazasından spor ayakkabı aldım. Ayakkabının tabanında oluşan hasardan dolayı 3 Mayıs 2024 tarihi...nde ayakkabımı incelenmesi için aldığım mağazaya (Konya Real AVM Adidas) verdim. 21 iş gününde incelenip daha sonra da tarafıma gönderilmesi gereken ayakkabım, 2 aydır elime ulaşma
22.11.2023 tarihinde satın aldığım ayakkabı, 25 Kasım tarihinde kargoya verilmiş görünüyor. 27.11.2023 tarihinde ise tes...lim edilmiş; ancak bana ulaşılmadı ve kargo sitesinde de teslim edildiğine dair bir bilgi yer almıyor. Kargomu almak için şubeye gittiğimde ise bana ürünün geri gönderildiği söylen
Burda AVM'deki Adidas'tan bir ayakkabı ve mont satın almıştım. Mont bedeni mağazada olmadığı için başka yerden getirecek...lerini belirttiler. Onayladım, ödemesini yaptım ve ertesi gün arandım; beden olmadığını söylediler. Olmayan bir ürün için ödeme yaptım. İade etmek istediğimde yapılan davranışlar,
"Özel ilginiz için çok teşekkür ederim Sevgili Müşteri İlişkileri ekibi"
