Çalışanın Müşteriye Saygısız Yaklaşımı
28 Haziran 2026 tarihinde 15:00–16:00 saatleri arasında İstanbul Maltepe Piazza’daki mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Siyah saçlı kadın bir çalışan, biz reyonda ürünlere bakarken üzerimize doğru yürüdü ve neredeyse çarpışacak gibi olduk. Ardından hiçbir şey demeden, “bu insanlar da…” tarzında, arkamızdan söylenerek uzaklaştı. Hem bizim üzerimize doğru gelip dikkat etmemesi hem de hiçbir kabahatimiz yokken arkamızdan bu şekilde konuşması beni oldukça rahatsız etti.
Müşteri olarak kendimi değersiz ve saygısızlığa uğramış hissettim. Bu davranışın çalışma disiplinine ve müşteri ilişkilerine kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum. İlgili çalışanla ilgili gerekli uyarının yapılmasını ve bu olayla ilgili tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.








