Ayıplı Ayakkabı Değişim Talebim Reddedildi Ve Gerekçe Sunulmadı
Mersin Yeni Koza AVM’de bulunan Adidas mağazasından 6 Haziran 2025 tarihinde bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabıda yırtılma meydana geldi.
Ben de ürünü 3 Temmuz’da mağazaya götürerek incelemeye verilmesini ve özellikle değişim yapılmasını talep ettim. Ancak ürünüm iade ya da değişim için kabul edilmedi, buna rağmen tarafıma herhangi bir gerekçe de belirtilmedi, neden reddedildiğini öğrenemedim.
Kısa sürede yırtılan bu ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma açık bir gerekçe sunularak özellikle ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
















