to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Haksız İnceleme Kararı
SuperStep’ten yaklaşık dört ay önce Adidas Superstar model bir ayakkabı satın aldım, bu ürün için de 6500 TL civarında ödeme yaptım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen ayakkabının iç astarında ciddi deformasyon ve önden yırtılmalar oluştu.
Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim; ancak sup879951 kodlu ürün inceleme talebime “dış etmenler” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabıyı altı ay bile dolmadan bu şekilde yıpranmış haldeyken, sorunun kullanıcı hatasına bağlanmasını kabul etmiyorum ve bu kararı son derece haksız buluyorum.
Kısa sürede bu kadar yıpranan ve ön kısmı yırtılan bir ayakkabının üretim kaynaklı olarak değerlendirilmesini ve Adidas Superstar ayakkabım için ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. İnceleme kararınızın tekrar gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sorun Adidas ile ilgili değil, SuperStep ürünündeki deformasyon ve yırtılma nedeniyle değişim talep ediyorsunuz; inceleme kararı hâlâ olumsuz ve çözüm sağlanmadı.
