Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Değişim İsteği



İki Eylül şubenizden 02.11.2025 tarihinde Adidas Barreda beyaz model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık bir buçuk aylık kullanım sonrasında her iki ayakkabının da arka iç kısımlarında yırtılmalar oluştu.
Ürünü incelemeye gönderdiğimde sonuç olarak “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Oysa ayakkabıyı normal şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir yıpranma yaşanmasını kabul edemiyorum.
Ürün için değişim talep ediyorum. Kısa sürede, müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm bekliyorum.

Hiç ilgilenmediler
















