Adidas’tan Beden Değişim Talebim Cevapsız Kaldı

Adidas’tan aldığım bir şortu beden değişimi için 10.12.2025 tarihinde kargoya verdim ve ürünüm 11.12.2025 tarihinde Adidas’a teslim edildi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen değişim ürünü tarafıma gönderilmedi.

Süreç uzayınca Adidas müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, benden kargo takip numarasını istediler. Takip numarasını bulup kendilerine ilettim, işlemin sonuçlanacağı söylendi fakat buna rağmen hâlâ bir gelişme olmadı. Ayrıca e-posta yoluyla da kendilerine ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ben ürünü özellikle beden değişimi için gönderdim ve bu kadar bekletilmek istemiyorum. Gönderdiğim şortun beden değişim işleminin acilen tamamlanarak uygun bedeldeki ürünün en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.