to read complaints and reviews, or file yours. 
Adidas.com.tr üzerinden satın aldığım Adimule terliğimi 25 Kasım’da teslim aldım. Numara sorunundan dolayı ürünü bir numara büyüğüyle değiştirmek için 26 Kasım’da geri gönderdim ve kargo takibine göre ürün 27 Kasım’da Adidas’a ulaştı. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir aksiyon alınmadı ve değişim sürecimle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Bu süreçte Adidas müşteri hizmetlerini tam 3 kez aradım. Her seferinde talebimin “acil” ibaresiyle ilgili departmana iletildiği söylendi fakat buna rağmen ne ürünüm gönderildi ne de somut bir geri dönüş aldım. Ürünü iade değil, sadece bir numara büyük bedenle değişim istememe rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Talep ettiğim Adimule terliğin bir numara büyük olan değişim ürünümün hiçbir ek bekleme ve oyalama olmadan, bir an önce tarafıma gönderilmesini istiyorum.
22.09.2026 tarihinde adidas.com üzerinden satın aldığım Spezial model ayakkabıda hem kumaş farkı vardı hem de numarası büyük geldiği için ürünü iade etmek istedim. İade sürecini başlatıp, anlaşmalı olduğunuz Yurtiçi Kargo firmasından kurye çağırdım ve kargoyu teslim ettim. Ancak ne Adidas uygulaması...
Adidas'ın online mağazasından ayakkabı aldım, numarası küçük geldiği için bir numara büyüğü de stoklarında olmadığı için değişim yapamadım. İade etmek durumunda kaldım. İade ürünüm 28 Kasım'da ellerine ulaştığı halde para iademi yapmadılar. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda sürekli ilgili...
Adidas firmasının online uygulaması üzerinden 1 Aralık tarihinde ürün satın aldım. 5 Aralık'ta ürün bana ulaştı, 7 Aralık'ta kargoya iade ettim çünkü ürün bedeni büyük geldi. 9 Aralık'ta ürün Adidas'a ulaştı. 14 iş günü çoktan geçti. Bir iade hala yapılmadı ve birçok kez müşteri hizmetleri ile görüş...
Adidas’ın kendi internet sitesinden 6 Kasım tarihinde dört adet ayakkabı siparişi verdim. Gelen ayakkabıların iki tanesinin numarası uymadığı için 13 Kasım’da ikisini de değişim için gönderdim ve en fazla 14 gün içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak değişim süreci 22 günde tamamlandı ve kargod...
Adidas'ın kendi resmi alışveriş sayfasından aldığım Adidas marka ayakkabı beden uyumsuzluğundan dolayı değişim yaptım. Değişim sonucunda gelen ayakkabı Adidas markalı olmadığı için tekrar değişim yapmak istedim. İkinci bir değişim yapamıyoruz, iade alacağız dediler. Adidas yetkilileri bunun üzerine,...
Yorumlar