Adidas Superstar Ayakkabısındaki Deliklerin Üretim Hatası Olarak Değerlendirilmesi

Yaklaşık iki yıl önce Tokat Merkez Novada Alışveriş Merkezinde bulunan Adidas mağazasından Adidas Superstar 38 numara kadın yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaz aylarında, kısa yürüyüşlerde kullandım ve yağmurda hiç kullanmadım. Buna rağmen ayakkabının hem sağ hem de sol tekinin ön uç kısmında, hemen hemen aynı yerlerde yuvarlak delikler oluştu.

Bu durum üzerine 22.05.2026 tarihinde ürünü incelenmesi için satın aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları ürünü incelemeye gönderebileceklerini belirttiler. Ardından 12.06.2026 tarihinde tarafıma SMS ile Adidas inceleme sonucunun geldiği, ayakkabıda üretim hatası bulunmadığı ve sorunun kullanım veya bakımdan kaynaklandığı yönünde ret bilgisi iletildi.

Ayakkabıyı sadece iki yaz dönemi boyunca, normal ve özenli bir şekilde kullandım. Her iki ayakkabının da ön kısmında ve neredeyse aynı noktalarda yuvarlak delikler oluşmasının normal olmadığını, bunun kullanım hatası değil üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünümün takip numarası t26635167 olup, bu incelemenin yeniden ve daha detaylı şekilde yapılmasını, ayakkabımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.