Ana Sayfa
adidas
Ayakkabı
Adidas Siparişimde Kullanılmış Ve Etiketsiz Ayakkabı Gönderildi

ID:33451887

Tuana sonucu yetersiz buldu

Adidas Siparişimde Kullanılmış Ve Etiketsiz Ayakkabı Gönderildi

00:00

Tuana

adidas

22 Ağustos 2025 20:49

1.053

Adidas resmi internet sitesinden ATR90294266 numaralı siparişimle Hoops 3.0 model ayakkabı aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildi ancak kutusu hasarlı, yanları açık şekilde geldi. Ayakkabının ön kısımları giyilmiş gibi çatlamış, bağcıkları ve file kısımları kirlenmiş, tabanı ise kumlu ve taşlıydı. Ayrıca, ayakkabının içine başka biri tarafından kullanılıp "ayak kokusu yapıyor" diye not bırakıldığı anlaşılıyor. Ürünün üzerinde etiketi de yoktu; etiketi olmayan bir ürünü nasıl iade alıp bana gönderebildiğinizi anlamakta güçlük çekiyorum.

Hem kullanılmış bir ürün gönderildiği için hem de bu durumun kabul edilemez olması nedeniyle bugün iade sürecini başlattım. Hem para iademin hızlı bir şekilde yapılmasını hem de bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını bekliyorum. Toplamda 2310 TL tutarında ve 3 taksitli olarak ödeme yaptım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü saat geçtiği için ulaşamadım.

Böylesine büyük ve güvenilir bir markadan bu şekilde bir durumla karşılaşmak gerçekten şaşırtıcı ve üzücü. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

adidas-siparisimde-kullanilmis-ve-etiketsiz-ayakkabi-gonderildi-8.jpg

Tuana

23 Ağustos 2025 21:07

Bugün müşteri hizmetlerini aradım incelemeye giden ürünün bana gönderildiğini söylediler ürünün stokta olmadığını stok için resmi siteyi takip etmemi ve %15 indirim kuponu tanımladıklarını söylediler. Benim ürünüm stokta yok ne yapayım ben indirim kuponunu

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Ayakkabıda Hayal Kırıklığı Ve İade Süreci Sorunu

Hakan

adidas

13 Mart 2025 00:31

820

Adidas firmasından almış olduğum spor ayakkabı, ikinci giyişimde resimdeki hasar oluştu. Yıllardır spor ayakkabı kullanıyorum ama ilk defa bu kadar kötü bir deneyim yaşıyorum. Ayakkabı çok pahalı bir ürün ve resimlerinden çok beğenip aldık. Daha sonra iade talebi ile incelemeye gönderdik. Ocak ayın...

Adidas Ayakkabıda Hayal Kırıklığı Ve İade Süreci Sorunu

1 Destek

Adidas'tan Yapılan İade Bir Türlü Hesabıma Yatmadı

Ayşenur

adidas

22 Ağustos 2025 00:04

579

Adidas online mağazasından aldığım ATR90245180 numaralı siparişim 6 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürün (spor ayakkabı) dar geldiği için 7 Ağustos’ta hiç kullanmadan Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve kargo 8 Ağustos’ta Adidas’a ulaştı. Ancak Adidas sitesinde iade ile ilgili herhangi bir bilgi güncellenmedi....

Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Adidas Ayakkabı İçin Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

Nuray

adidas

26 Ağustos 2025 23:25

607

11.05.2025 tarihinde Kastamonu FLO şubesinden Adidas Hoops 4.0 model spor ayakkabıyı 2.600 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı genellikle dışarıda ve okulda kullandım, sadece bezle temizledim, makinede yıkamadım. Yaklaşık bir hafta önce, 10.08.2025 tarihinde, ayakkabının ön tabanında ve ucunda açılm...

1 Destek

Bülent sonuçtan çok memnun

Çözüldü

1 Ay Geçti Adidas Ücret İadesi Yapmadı

Bülent

adidas

23 Eylül 2023 17:14

2.155

"Teşekkürler... Sorun kısa sürede çözüldü. İade yapıldı."

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ayakkabıda Taban Açılması Ve Garanti Reddi

Gizem

adidas

26 Eylül 2025 11:36

879

2 Ağustos 2025 tarihinde Adidas online mağazası üzerinden Supernova Rise model koşu ayakkabısı satın aldım. Ürün bana Ordu Merkez adresime teslim edildi ve toplamda 3.499 TL ödeme yaptım. Ayakkabıyı yaklaşık 2-3 kez kullandıktan sonra tabanında açılma meydana geldi. 12 Eylül’de ürünü garanti kapsamı...