Adidas Samba Ayakkabısının Ön Açılması Ve Ayıplı Ürün Değişim Talebi

Malatya Koray Spor mağazasından Adidas Samba model bir ayakkabı aldım. Yaklaşık 6 ay normal kullanım sonrası ayakkabının önü kendiliğinden açıldı ve üründe ciddi deformasyon oluştu.

Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim ve Adidas inceleme sonucu olarak tarafıma t26639296 takip numarasıyla, talebime olumlu yanıt verilemediğini ve ürünümü başvuru noktasından teslim alabileceğimi bildirdiler. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde açılmasının kullanıcı hatası olmadığını, ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Adidas gibi bir markadan aldığım ürünün 6 ayda bu hale gelmesi ve incelemenin olumsuz sonuçlanması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Ayakkabımın yeniden değerlendirilerek ayıplı ürün kapsamında değişiminin yapılmasını talep ediyorum.