Adidas Online Shop İade Almıyor

Adidas Türkiye internet sitesinden bir ayakkabı aldım. Stokta görüntülenen ayakkabıyı sekiz günde teslim edebildiler. Ayakkabı yanlardan sıkıyordu iade etmek için internet sitesinde anlatılanları uygulamaya çalışıyorsunuz devamlı teknik aksaklık, güncelleme gibi yokuş yukarı işlere sevk ediliyorsunu...

Adidas markasının uygulamasından bir ayakkabı siparişi verdim. Geldiğinde yeni sezon olan ayakkabının kalite kontrolünde anlaşılmamasının mümkün olmadığı ayıplı ürün olduğunu gördüm ve çok şaşırdım. Muhtemelen mağazada satışını yapamayacakları ürünleri online dan ya tutarsa mantığıyla gönderiyorlar....

Adidas'ın mobil uygulaması üzerinden bir ayakkabı aldım ve küçük geldiği için iade talebiyle geri gönderdim. Fakat kargolarım karışmış ve başka bir ayakkabıyı göndermişim yanlışlıkla. Dün müşteri temsilcisiyle görüştüm ve kargo ürün kodu olmadan hiçbir şey yapamayacaklarını, ellerinden bir şey gelme...

Merhaba. Adidas internet sayfasından 29 Kasım'da ürün siparişi verdim. Sipariş no: ATR03678904. Daha sonra ürün kalıbı küçük olduğu için iade ettik. 6 Aralık'ta Adidas deposuna ulaştığını söylediler ve benden MNG Kargo kodu istediler. Defalarca kargoya gitmek zorunda kaldım. Sistemden kendileri baka...