to read complaints and reviews, or file yours. 
13.08.2025 tarihinde saat 20:58'de, bilgim dışında Adidas online mağazası üzerinden kredi kartımla 7.889,00₺ tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Telefon araması kandırılarak kart bilgilerim ele geçirilmiş ve bu işlem benim bilgim dışında gerçekleşmiştir. Olayı fark eder etmez hem bankamla hem de Adidas müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Özellikle Adidas'a, işlemin fraud vakası olduğunu ve kargonun gönderilmemesi gerektiğini defalarca ilettim. Her aradığımda depoya bilgi verildiği söyleniyor ancak başka bir açıklama yapılmıyor. 5 kez aramama rağmen halen bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Siparişi ben vermedim, bu nedenle sipariş içeriği veya gönderilen adres hakkında bilgim yok. Ayrıca, diğer alışveriş yaptığım kurumlar benzer durumlarda hızlıca iade sağlarken, Adidas'tan halen bir çözüm alamadım. Bu olay ilk defa başıma geliyor ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, işlemin iptal edilerek tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Adidas online mağazasından ATR90221311 sipariş numarası ile aldığım 6 ürünü, hiçbirini kullanmadan ve iade koşullarına tamamen uygun şekilde, teslim edildiği günün ertesi günü Yurtiçi Kargo ile 5 Ağustos tarihinde iade ettim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sadece 1600 TL’lik kısmın ia...
Adidas uygulaması üzerinden verdiğim sipariş 19.11.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda eksik ürün gönderimi olduğunu fark ettim. Aynı gün içerisinde çağrı merkezini arayarak eksik ürünün teslim edilmesini talep ettim. O günden itibaren 3 kez çağrı merkezini arayıp kaydın durumun...
17 Nisan 2025 Tarihinde Adidas.com adresinden aldığım ürünüm sipariş oluşmadan kaybolmuş. Müşteri hizmetleri ürünün kargoya çıkıp çıkmadığını ve hangi aşamada kaybolduğunu dahi bilmiyor. Müşteri hizmetleri ile 4. Görüşmemde bile aciliyeti ekiplerimize dile getiriyoruz dense de hiçbir şekilde problem...
Adidas firmasının online uygulaması üzerinden bir ürün aldım. Ürün teslim edildi, ancak bedeni uymadığı için hemen ertesi gün iade ettim. Yurtiçi Kargo firmasına Adidas'ın iade kodu ile ücretsiz iade edildi. Ürün yaklaşık 1 ay önce kendilerine teslim edildi ve süreç olarak 14 iş günü içerisinde ücre...
Yorumlar