to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Online İade Sürecinde Gecikme Ve Ücret İadesi Sorunu
26 Ağustos 2025 tarihinde Adidas online platformu üzerinden aldığım ürünleri, sipariş numarası atr90304712 ile iade ve değişim için gönderdim. In8708, ın8707 ve jc7376 kodlu ürünlerin iadesini, jf1258 kodlu ürünün ise değişimini talep ettim. Ürünlerim size teslim edilmiş gözüküyor ve kargoyu gönderirken faturasını da pakete ekledim. Gönderi kargo kodum: 908190784514.
Yaklaşık iki aydır süreç tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ürünler kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olup, iade koşullarına tamamen uygun durumdadır. Toplamda yaklaşık 7700 TL’lik kredi kartı ödememin iade edilmesini bekliyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki defa aradım fakat her seferinde sadece “incelemede” olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Artık mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
