Adidas Online Alışverişte 8.470 TL İade Tutarının Kredi Kartına Yansımaması

Adidas online mağazadan 28 Temmuz 2026 da bir adet şort ve iki adet ayakkabı satın almıştım. Ürünleri iade ettim ve toplam 8.470 TL tutarındaki ücret iadesinin yapılacağını tarafıma bildirildi. Adidas, 12 Ağustos 2026 tarihinde iadenin gerçekleştirildiğini söylüyor.

Ancak iade tutarı hâlâ İş Bankası kredi kartı hesabıma yansımamış durumda. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemlerinde iadenin tamamlanmış olarak göründüğünü ifade ettiler. Aradan haftalar geçmesine rağmen kart ekstreme herhangi bir iade geçişi olmadı.

Sipariş numaram ATR91554991’dir. Bankayla görüştüğümde sorunun Adidas firması kaynaklı olduğu yapılan kontroller sonrası belirtilmiştir. 8.470 TL’lik ücret iademin artık bir an önce İş Bankası kredi kartıma yansıtılmasını talep ediyorum. Bir daha asla Adidas onlinedan alışveriş yapmam.