Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adidas Mağazasından Yanıltıcı Değişim Kartı Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet

Onurcan
26 Kasım 19:25
178

21.11.2025 tarihinde Esenyurt Marmara Park AVM’de bulunan Adidas mağazasından toplam 5.648 TL tutarında spor ayakkabı ve eşofman takımı satın aldım. Ürünleri Öğretmenler Günü hediyesi olarak aldığım için satış esnasında özellikle değişim kartı talep ettim. Mağaza çalışanları, değişim kartının her yerde geçerli olduğunu, kart üzerinde isim ve soyismin yazılı olmasının yeterli olduğunu belirttiler; kartın sadece bu şubede geçerli olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Daha sonra elimizdeki değişim kartının yalnızca Marmara Park Adidas şubesinde geçerli olduğunu öğrendik ve asıl mağduriyetimiz bu noktada başladı. Ürünü hediye ettiğim kişi bu mağazaya oldukça uzak bir bölgede yaşamaktadır. Bir öğretmene “Sadece Marmara Park’a gelip değişim yapabilirsiniz” demek hem nezaketen hem de pratik açıdan kabul edilebilir bir durum değildir. Bu talebi iletmek benim açımdan da son derece rahatsız edici ve imkansıza yakındır.

Yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle hem ben hem de hediyeyi verdiğim kişi ciddi şekilde mağdur olduk. Kendini büyük ve güvenilir olarak konumlandıran Adidas markasıyla böyle bir sorun yaşamış olmak büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır.

Yaşadığımız mağduriyetin acilen giderilmesini, mağaza bağımlılığı olmadan değişim hakkımızın tanınmasını ve konu hakkında en kısa sürede yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özlem
23 Mayıs 11:25
933
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Baran
23 Ağustos 2023 00:25
2.977
Adidas Ürün Kalitesizliği Ve İlgisizlik
Adidas Ürün Kalitesizliği Ve İlgisizlik
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Parçalanan Adidas Ayakkabıda Garanti Sorunu Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

Volkan
14 Ağustos 11:10
854
Kısa Sürede Parçalanan Adidas Ayakkabıda Garanti Sorunu Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
Kısa Sürede Parçalanan Adidas Ayakkabıda Garanti Sorunu Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
Kısa Sürede Parçalanan Adidas Ayakkabıda Garanti Sorunu Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
Kısa Sürede Parçalanan Adidas Ayakkabıda Garanti Sorunu Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
+2
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Mağazasında Hediye Ürün Değişiminde Yaşanan Sorun Ve İlgisizlik!

Nurcan
01 Kasım 13:52
363
Benzer Şikayet Yaz
adidas Kategorileri