to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Kramponun 1 Ay İçinde Delinmesi Ve Acil Değişim Talebi
İstanbul Vialand (Isfanbul) AVM’de bulunan Adidas mağazasından çocuğum için aldığımız f-50 model krampon, üzerinden 1 ay bile geçmemesine rağmen ayakkabının burnundan delindi ve yandan açılmaya başladı. Bu fiyat aralığında, 5.000 TL ödeyerek aldığımız bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilebilir değil.
Ayakkabıyı dün değişim talebiyle mağazaya götürdüğümüzde, ürünü incelemeye göndereceklerini, 21 gün inceleme süreci olacağını ve bu sürecin sonunda dahi değişim yapılmayabileceğini söylediler. Hafta sonu çocuğumun maçı var ve şu an elinde giyecek kramponu yok. Fatura ve ayakkabı mağazada kaldığı için görsel paylaşamıyorum.
Ürünün çok kısa sürede bu şekilde açılmasını üretim hatası olarak değerlendirilmesini ve inceleme süreci bekletilmeden, mağduriyetimizin artmaması için acil olarak birebir yeni ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Adidas mağazasından aldığım f-50 krampon, bir ay içinde burnundan delindi ve yanlarından açıldı. Mağazaya götürdüğümde 21 gün inceleme süreci ve değişim garantisi olmadığını söylediler. Hiç geri dönüş almadığım için başka bir markadan yeni krampon aldım ve şimdi iade talep ediyorum.
