to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Can Erkek Spor Giyim Tekstil satıcısından Adidas Fukfaicom koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2,5 ay boyunca günlük olarak kullandım. Ancak bu kısa sürede ayakkabının üst bezinde incelme ve tiftiklenme oluştu. Ürünü 03.10.2025 tarihinde garantiye gönderdim.
Garanti kapsamında yapılan inceleme sonucunda, sorunun kullanıcı hatası olduğu ve üretimden kaynaklanmadığı belirtildi. Ancak ayakkabının üst bezinde bu kadar kısa sürede oluşan incelme ve tiftiklenmenin kullanıcı hatasından kaynaklanması bana mantıklı gelmiyor. Şimdiye kadar Adidas dışında başka bir marka kullanmadım ve son iki sezondur aynı modelde benzer sorunlar yaşamaya başladım. Ürün kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü düşünüyorum.
Talep numaram: 752682443, sipariş numaram: 4213483991’dir. Garantiye göndermeden önce müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşmem olmadı. 2 yıl garantili olarak satılan bu ürünün, bu kadar kısa sürede arıza göstermesi ve garanti kapsamında çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Aynı üründen birebir değişim talep ediyorum. Sorunumun yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Trendyol üzerinden 13.08.2024 tarihinde satın aldığım Adidas Hoops 3.0 Low Classic Vintage model erkek ayakkabınızda, sadece 5 ay içinde açılma, yüzey kırılması gibi ciddi kalite problemleri yaşanmıştır. 16.04.2025 tarihinde ürün, garanti incelemesi için gönderilmiş ancak 07.05.2025 tarihinde kullan...
01.06.2024 de aldığım ayakkabı 1,5 ay gibi kısa bir sürede bilek kısımlarında sökülmeler başladı, incelemeye gönderdim red kararı geldi. En son kullandığı ayakkabıda adidas’tı ne onda ne de daha önce kullandıklarında buna benzer bir sorun olmadıysa sorun kullanıcıda mı yoksa bunu öngöremeyen ve kal...
03/07/2024 tarihinde Adidas online mağazası üzerinden satın aldığım Vs Pace 2.0 model ayakkabının iç astarında kısa süreli günlük kullanım sonucunda yırtılma meydana geldi. Ayrıca dış kısımdaki dikişlerde de açılma oluştu. Ürünü, garanti kapsamında incelenmesi için 01/08/2025 tarihinde online iade m...
19.09.2024 tarihinde satın aldığım (2 Yıl Garantili) ayakkabının her iki tekinin de ön file kısımlarında, kullanımın üzerinden sadece 9 ay geçmesine rağmen deformasyonlar oluştu. Ürünü düzenli ve özenli bir şekilde "Maximum haftada 2 gün" kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karş...
30 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas Response Runner u model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük kullanım amacıyla, özenli bir şekilde kullandım. Ancak henüz 6 ay geçmeden ayakkabının burun kısmı delindi ve genel olarak dağılmaya başladı. Ürünün 2 yıl garantili olmasına rağmen, i...
Yorumlar