Adidas Halı Saha Ayakkabısında Taban Yırtılması Ve Garanti Sorunu

Adidas Depertivo model halı saha ayakkabısını yaklaşık 4-5 ay önce Sporjinal’den satın aldım ve Aksaray’da kullanmaya başladım. Yaklaşık 1 ay önce ayakkabının tabanında yırtılma oluştu. Ürünü ilk kez bu şekilde kullandığımda böyle bir sorun yaşadım.
Sorunu çözmek için Sporjinal ve Adidas müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı belirtildi. Oysa ürün garanti kapsamında ve ben ürünü normal kullanım koşullarında kullandım.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek değişim ya da tamir edilmesini talep ediyorum.



















