to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün Adidas Gazelle ile ilgili. Ocak 2025 sonunda online indirimde mor renkli Adidas Gazelle aldım, ancak 4-5 defa giymeme rağmen ayakkabının bilek bölgesindeki Deriden yürüme sırasında sürtünme sesi (çoraplı veya çorapsız) geliyordu. Giydikçe geçer dedim ama geçmedi ve bu nedenle Adidas'a kontrolü için 5 gün önce gönderdim. Hemen (1 gün sonra) üründe problem yoktur olarak yanıt geldi ve ürünü bana geri göndereceklerini bildirdiler. Ben de bunun üzerine Adidas müşteri servisini aradım ama bir şey yapamayacaklarını, hukuki bir süreç olması gerektiğini bildirdiler ama anlamadım. Ben Gazelle'nin geçen yıl beyaz rengini ve bu sene kahverengi olanını da almıştım, ikisinde de böyle bir ses şikayetim olmadı. Tamamen ayakkabının bilek kısmına gelen derinin kalitesinin diğerlerine göre daha kalitesiz, ikinci sınıf bir malzeme kullanıldığını düşünüyorum. Ayakkabı ile kapalı ortamda yürüdüğümde insanlar 'Ayakkabın ses yapıyor' diyor ama Adidas firması bana problem yok diyor. Böyle büyük firmaların 'Üründe hata yok' demesini kabul etmiyorum ve bu durumu düzeltmesini istiyorum.
04.05.2024 tarihinde teslim aldığım Adidas Gazelle ayakkabı kırmızı renkte gönderilecek denilip turuncu ürün gönderildi. Daha sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için kullanmaya karar verdim ancak sadece 10 dakika yürüdükten sonra ayakkabının sağ ayağında açılma başladı. Müşteri hizmetleri,...
Adidas - İndirim Fiyat Farkı İçin Uğraştırıcı ve Yetersiz Çözüm Adidas’ın resmi sitesinden 3919 TL'ye sipariş verdiğim Gazelle modeli (sipariş no: ATR03997084), ürün bana ulaşmadan önce 3699,99 TL'ye düştü. Durumu telefonla müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak fiyat farkı iadesi gibi basit bir çöz...
Adidas'tan aldığım, ayağımı korkunç derecede rahatsız eden üretimi kusurlu mal için önce satın aldığım mağazaya başvurdum. Süreç için bekledim ve yanıtı mağazadan red olarak geldi. Kullanıcı hatası olarak iadeyi red ettiniz. Nasıl bir hata yapmış olabilirim, şimdiye kadar ayakkabı kullanmayı mı bilm...
Adidas'ın web sitesi üzerinden iki adet superstar ayakkabı aldım, aldığım ürünler aynısının farklı rengiydi yalnızca. Mağazaya götürdüğümde internetten aldığım ürünlerin şikayet ve diğer işlemleri için yine internet sitesi üzerinden iletişime geçmem gerektiği söylendi. Superstar ayakkabıların Gold r...
Kasım ayında Adidas uygulaması üzerinden ayakkabı satın aldım ve 3 ay geçmeden normal günlük kullanıma rağmen ürün kendi kendine hasar gördü. Daha sonra 23 Ocak civarında inceleme için gönderdim ancak olumsuz yanıt aldım. İtiraz ettiğimde 'Ürün size geri geldiğinde edinebilirsiniz' dediler. Ancak ür...
Yorumlar