Adidas Garanti Kapsamında Ürün Onarımı Reddedildi ve Red Mektubuna Ulaşılamıyor

Ürünün iç kısmında yırtıklar oluştu, ön kısmında ise aşınma meydana geldi. Ürünün 2 yıl kullanım garantisi olduğu belirtiliyor. Faturayla beraber garantiye gönderdik, ancak kabul edilmedi ve red mektubu gönderilmiş. Müşterimiz Büşra k***, t25569211 takip numaralı ürününüze ait inceleme sonucunda talebinize olumlu yanıt veremediğimizi üzülerek bildirmek isteriz. Ürününüzü başvuru noktasından teslim alabilirsiniz. Detaylı bilgi için https://bit. Ly/3zJFyJU adresinden red mektubuna ulaşabilirsiniz, fakat ben red mektubuna da ulaşamadım.