Adidas Eşofman Altında Asimetrik Paça Sorunu Ve Çözüm Talebi

StarCity AVM’deki Adidas mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir eşofman altı satın aldım. Ürünü kullanırken paçaların boyunda bariz bir sorun olduğunu fark ettim; biri uzun, diğeri kısa duruyor. Denemelerimde bu asimetri çok net belli oluyor ve ürün üzerimde düzgün durmuyor.

Durumu mağazaya ilettiğimde çalışan da üründeki hatayı gözle görüp kabul etti ve ürünü incelemeye göndereceklerini söyledi. Ancak ürün tam 3 kez incelemeye gidip gelmesine rağmen her seferinde “olumsuz” denilerek, üründe sorun yokmuş gibi raporlanıyor. Mağaza çalışanı gözle görülür bir hata olduğunu kabul etmesine rağmen inceleme biriminin bu sonucu vermesi beni mağdur ediyor.

Açıkça hatalı olan bu ürün için ya bire bir sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.