Adidas Değişim Sürecinde Belirsizlik Ve Gecikme Yaşıyorum

Adidas.com.tr üzerinden aldığım ayakkabının numarası küçük geldiği için bir numara büyüğüyle değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram ATR90740810’dur.

Ürünü 5 Aralık’ta firmaya teslim edildiği görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Sadece “yenisi gönderilecek” denilerek bekletiliyorum.

Değişim sürecimin bir an önce tamamlanarak talep ettiğim numarada ayakkabımın tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.