to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılının Ekim ayında Viaport’taki Adidas mağazasından çocuğum için 27 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı, daha 20 gün bile olmadan, özellikle boğaz kısmında ciddi dökülmeler yapmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Ürünü Viaport mağazasına götürüp incelemeye verince, hiçbir detaylı açıklama ya da teknik değerlendirme yapılmadan sadece “kullanıcı hatası” denilerek talebim olumsuz karşılandı. Tarafıma herhangi bir yazılı rapor da verilmedi; bu durum hem müşteri olarak beni mağdur etti hem de sürecin şeffaf yürütülmediğini hissettirdi.
Varsayalım ki çocuk ayakkabıyla top oynadı; böyle bir kullanımda ayakkabının yanlardan yırtılması beklenirken, boğaz kısmında bu kadar kısa sürede dökülmeler yaşanması ürünün dayanıklılığı ve kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşündürüyor. Pazardan alınan daha uygun ayakkabıların bile en az 6 ay dayanabildiği bir noktada, Adidas gibi bir markanın ürününün 20 günde bu hale gelmesini kabul edemiyorum.
Adidas’ın Viaport mağazasından almış olduğum, işlem numarası 653014 olan bu ayakkabının hiçbir ek ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına kalite kontrol ve AR‑GE çalışmalarına daha fazla önem verilmesini bekliyorum.
Yaklaşık 8-9 ay önce Adidas Viaport şubesinden çocuğuma spor ayakkabı aldım. Kısa süreli kullanım sonrası, taban kısmının çocuğumun topuğuna zarar verdiğini fark ettik. Bunun üzerine ürünü aldığımız Viaport mağazasına götürüp değişim talebinde bulunduk. Mağaza, ürünü kontrole göndereceklerini ve son...
Atlaspark Adidas mağazasından yaklaşık bir yıl bile olmadan önce aldığım spor ayakkabının iç kısmında, tamamen normal kullanımda olmama rağmen ciddi şekilde tiftiklenme oluştu. Ürünü düzenli ama aşırı olmayan, sadece günlük kullanımda giydim; herhangi bir darbeye, aşırı zorlamaya veya yanlış kullan...
Ekim 2024’te Çorum Deichmann mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık beş ay sonra, Mart 2025 sonunda ayakkabının ön ve yan kısımlarında deformasyon oluştu. Ürünü çok yoğun kullanmadım, bazen başka ayakkabılar giymeyi tercih ettim. Mart ayında ürünü mağazaya incelemeye verd...
17 Kasım 2025 tarihinde Fethiye’deki Adidas ana bayisinden 5 yaşındaki çocuğuma hediye olarak bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı alırken ayakkabının yan kısmındaki yırtığı fark etmedim, sonrasında evde detaylı bakınca bu yırtığı gördüm. Durumu fark eder etmez mağazaya gidip sordum, bu yır...
Adidas markasından İstanbul Viaport AVM Adidas mağazasından satın aldığım çocuk spor ayakkabısı Terrex modelinin bağcığı, ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra koptu. Çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi hem kalite hem de güven açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına ...
Yorumlar