Adidas Ayakkabısında Açılma Sorunu Ve İade Talebi

Adidas markalı bir spor ayakkabıyı 12.03.2026 tarihinde internet üzerinden 4.079,15 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra ayakkabının yan tarafından açılma oldu, kısa süre içinde farklı bir yerinden de tekrar açılma meydana geldi ve ürün yırtılma değil, dikiş ve yapışkanlardan açılma şeklinde kullanılamaz hale geldi.

Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek Adidas’a gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma mesajla olumsuz dönüş yapılacağı bildirildi ve sorun kullanıcı hatası gibi değerlendirilerek sorumluluk alınmadı. Kısa sürede yanlardan açılan bir ayakkabının bu şekilde değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Defolu olduğunu düşündüğüm ve bu haliyle giymem mümkün olmayan bu ayakkabı için ödediğim 4.079,15 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Adidas gibi büyük bir firmanın ürününün arkasında durmasını ve iade talebimi kabul ederek mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.